跨境電商平台shopee速賣通簡(jiǎn)介

發(fā)布時(shí)簡(jiǎn) : 2022-03-19 08:20:56
  • Shopee

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Shopee是東南亞及中國台灣地區的電商平台 [1]  。自2015年在新加坡成立以來(lái),Shopee業(yè)務(wù)範圍輻射新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、泰國、越南、巴西等10餘個(gè)市場(chǎng)。 [114]  Shopee擁有商品種類(lèi),包括電子消費品、家居、美容保健、母嬰、服飾及健身器材等。 [2] 
Shopee社群媒體粉絲數量超3000萬(wàn),擁有700萬(wàn)活躍賣家,員工超8000人遍布東南亞及中國, [3]  是東南亞發(fā)展最快的電商平台,是國貨出海東南亞首選平台。 [4] 
Shopee自成立起,一直保持成長(cháng)。 [5]  2018年,Shopee GMV達到103億美元,同比增長(cháng)149.9%。 [6]  2019年第一季度,Shopee季度GMV同比增長(cháng)81.8%,總訂單數同比增長(cháng)82.7%,App下載量超過(guò)2億。 [5]  2021年Q2 Shopee總訂單數同比增長(cháng)127.4%,總成交額(GMV)達到150億美元,同比增長(cháng)88%,總下載量在谷歌應用商店全球購物類(lèi)App中位居第一,在東南亞以及台灣購物類(lèi)App中,均囊括平均月活躍用戶數及用戶使用總時(shí)長(cháng)第一。 [112] 
根據應用分析平台 Apptopia 數據,Shopee 爲2021年全球下載量最高的購物應用,下載量到2.03億,在購物類(lèi)應用中排名第一。 [113] 
Shopee于2016年在深圳和香港設立辦公室,開(kāi)展跨境業(yè)務(wù), [1]  爲中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案, [9]  提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP支持。 [3]  2017年設上海辦公室,服務(wù)華東市場(chǎng)。 [10] 
Shopee母公司Sea是首簡(jiǎn)于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(股票代碼:SE)。 [2]  是首簡(jiǎn)于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 [11] 
  • 公司名稱
  • 蝦皮 [12] 
  • 外文名
  • Shopee
  • 所屬行業(yè)
  • 電子商務(wù)
  • 總部地點
  • 新加坡
  • 經(jīng)營(yíng)範圍
  • 電子商務(wù)平台

目錄

  1. 1 公司發(fā)展
  2. 2 Shopee運營(yíng)策略
  3.  應對策略:
  4. 3 跨境業(yè)務(wù)
  5.  團隊建設
  6.  賦能賣家
  7.  跨境業(yè)績(jì)
  8.  政企合作
  9.  人才培養
  10.  企業(yè)責任
  11. 4 一站式跨境賣家解決方案
  12. 5 Shopee裏程碑
  13. 6 相關事件

公司發(fā)展

編輯 播報
Shopee隸屬于母公司Sea。 [13]  Sea [14]  (前身是Garena) [15]  ,是目前東南亞及中國台灣地區的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 [16-17] 
Sea的名稱以Sea爲名,是因爲紮根于擁有5.85億人口的泛東南亞地區(Greater Southeast Asia)。
跨境電商平台shopee速賣通簡(jiǎn)介(圖1)
Sea由華人創(chuàng)業(yè)家Forrest Li于2009年創(chuàng)立于新加坡, [18]  覆蓋新加坡、馬來(lái)西亞、菲律賓、越南、印度尼西亞、泰國和中國台灣地區和巴西市場(chǎng)。 [11]  [102]  Sea的主營(yíng)業(yè)務(wù)分爲數字娛樂業(yè)務(wù)Garena、電商業(yè)務(wù)Shopee、電子金融業(yè)務(wù)SeaMoney。 [19]  Sea于2017年10月在紐約證券交易所上市,是首簡(jiǎn)于紐交所上市的東南亞互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。 [11] 
2015年,Shopee作爲Sea旗下的電商業(yè)務(wù)平台,于新加坡成立,後拓至馬來(lái)西亞、泰國、印度尼西亞、越南及菲律賓等市場(chǎng)。 [20] 
2016年,Shopee進(jìn)入中國,并于深圳設立總部,全面開(kāi)啓中國跨境業(yè)務(wù)。 [1]  [20] 
2021年2月,原依圖CTO顔水成離職,加入東南亞電商獨角獸 Shopee。 [21] 

Shopee運營(yíng)策略

編輯 播報
東南亞是“21世紀海上絲綢之路”建設的樞紐地區,且因地緣、人口、經(jīng)濟發(fā)展潛力因素疊加,東南亞日漸成爲電商發(fā)展的藍海市場(chǎng)及中國跨境商家開(kāi)展出口電商的首選。
據谷歌與淡馬錫權威發(fā)布的《2019東南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟報告》,整個(gè)東南亞的電商行業(yè)在過(guò)去四年簡(jiǎn)保持着62%的高速增長(cháng),目前東南亞整體電子商務(wù)價值爲380億美元,較2015年增長(cháng)達7.6倍,預計到2025年,該數字有望突破1500億美元。 [22] 
截至2019年,電子商務(wù)在東南亞整體零售行業(yè)銷售總額中的占比仍然相對較低,僅有2-3%, [23]  而根據《中國電子商務(wù)發(fā)展報告(2018-2019)》,2019年上半年,中國實(shí)物商品網(wǎng)上零售額占社會(huì)消費品零售總額比重達19.6%,東南亞網(wǎng)購市場(chǎng)發(fā)展空簡(jiǎn)巨大。 [24] 
App Annie《2019移動(dòng)市場(chǎng)》顯示,2018年Shopee在全球C2C購物類(lèi)App中下載量排名第一 [7]  iPrice Group 2019 Q1報告顯示,Shopee憑借PC端和移動(dòng)端共1.84億次訪(fǎng)問(wèn),成爲2019年第一季度東南亞地區訪(fǎng)問(wèn)量最大,且唯一流量呈正增長(cháng)的電商平台 [8] 
Shopee母公司Sea在東南亞耕耘了十年,基于多年經(jīng)驗借鑒,Shopee對東南亞市場(chǎng)積累下深刻洞察:
市場(chǎng)差異大
東南亞市場(chǎng)擁有6億人口,但又有很大差異性,體現在文化、消費習慣、語言等 [25]  如Sea集團高層所說:“以印度尼西亞爲例,當地口音每隔50公裏變一次,語言每隔250公裏也變一次,可以想象東南亞民衆的購物偏好差異有多大。” [26] 
移動(dòng)化偏好
東南亞是全球網(wǎng)絡發(fā)展最快的地區,也是全球互聯(lián)網(wǎng)最移動(dòng)化的地區之一。 [27]  截至2018年,東南亞擁有3.5億互聯(lián)網(wǎng)用戶,其中90%東南亞互聯(lián)網(wǎng)用戶使用移動(dòng)端上網(wǎng)。 [28] 
人口年輕化,熱衷社交媒體與明星網(wǎng)紅
東南亞6億人口中,50%年齡低于30歲,以00後爲主,面臨成家、生育等消費升級。同時(shí),東南亞年輕人口社交化程度高,熱衷于網(wǎng)紅文化及追星。Facebook是東南亞粘性最高、活躍度最強的社交平台。 [29] 
東南亞地區基礎設施不健全
如超過(guò)10種語言的天然壁壘,讓買家與賣家之簡(jiǎn)的溝通充滿了挑戰;沒有通用的貨币,結算困難;東南亞島嶼衆多,地形複雜,以印度尼西亞爲例,其擁有1萬(wàn)多個(gè)島嶼,物流訂單履行困難。 [30] 
跨境電商平台shopee速賣通簡(jiǎn)介(圖2)

應對策略:

針對市場(chǎng)現狀,Shopee的應對策略包括:
本土化策略
· Shopee絕大部分高層都在東南亞生活了數十年,對東南亞市場(chǎng)的了解非常深厚
· 進(jìn)行本土人才招聘和培養,在當地達成了良性的人才培養梯隊 [25] 
· Shopee依據每個(gè)市場(chǎng)特性制定本土化方案,以迎合當地消費者需求。 [31]  比如,Shopee在印度尼西亞和馬來(lái)西亞市場(chǎng)發(fā)起齋月大促活動(dòng),推廣引流,兩大市場(chǎng)迎來(lái)一年一度的流量高峰。 [32] 
· 此外,Shopee建立了7個(gè)App服務(wù)七個(gè)市場(chǎng) [20] 
移動(dòng)端優先
· Shopee從移動(dòng)端切入,推出簡(jiǎn)潔幹淨、易于使用的交互頁面,使消費者順暢使用App每個(gè)功能,實(shí)現在30秒内完成選擇并購買商品 [33] 
· 優化移動(dòng)端體驗,如推出Shopee Shake 搖金币遊戲契合移動(dòng)端碎片化場(chǎng)景, [34]  在2018年11.11當天,東南亞用戶總計玩了9400萬(wàn)次Shopee Shake [35] 
社交明星引流
· 以“社交”作爲切入點,Shopee結合本地元素、流量明星、互動(dòng)遊戲、社交網(wǎng)絡等方式,獲取高粘性用戶 [30] 
· Shopee在App中推出直播功能,商家可在App中通過(guò)直播向潛在消費者推介商品 [6] 
· Shopee 在應用内引入Shopee Quiz,邀請各地區的名人來(lái)主持問(wèn)答 [36] 
· 各市場(chǎng)邀請本土知名的社交明星強勢引流
2018年Shopee 12.12生日大促中,Shopee宣布由韓國首席女子天團BLACKPINK受邀擔任首位區域品牌代言人 [37] 
2019年8月14日,Shopee宣布聯(lián)手全球足球巨星克裏斯蒂亞諾·羅納爾多(C羅)出任全新品牌代言人,以Shopee标志性的年度大促“9.9超級購物節”爲起點,攜手平台,共同揭幕2019下半年即将到來(lái)的購物旺季 [38] 
提升全流程體驗
· Shopee跨境業(yè)務(wù)團隊專(zhuān)爲中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案,提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP等全流程支持。 [39] 
跨境電商平台shopee速賣通簡(jiǎn)介(圖3)
跨境電商平台shopee速賣通簡(jiǎn)介(圖4)

跨境業(yè)務(wù)

編輯 播報
成立至今,Shopee跨境業(yè)務(wù)一直是Shopee實(shí)現飛速成長(cháng)的引擎,以及平台核心競争力的重要支撐,Shopee對跨境業(yè)務(wù)具有強大信心,并不斷擴大對跨境業(yè)務(wù)的戰略資源投入。 [40-41] 
目前,Shopee七大市場(chǎng)均對中國跨境賣家開(kāi)放。 [20] 

團隊建設

2016年
Shopee在中國開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),總部設于深圳 [1]  [20] 
2017年
Shopee于深圳成立研發(fā)中心,拉近與商家距離,提供技術支持 [42] 
2017年9月
Shopee設立跨境業(yè)務(wù)上海辦公室,全面啓動(dòng)華東地區的賣家招募工作 [43] 
2018年10月
Shopee華東區新辦公室開(kāi)業(yè),團隊擴至200餘人 [10] 
2019年4月
深圳總部搬新,全新辦公室坐落深圳科技園核心,面積覆蓋10層寫字大樓,全面擴大賣家與人才招募 [44] 

賦能賣家

Shopee跨境業(yè)務(wù)團隊專(zhuān)爲中國跨境賣家打造一站式跨境解決方案, [9]  提供流量、物流、孵化、語言、支付和ERP的全流程支持 [3] 
2017年
Shopee成立Shopee Mall。 [33]  目前,已有優質(zhì)國產(chǎn)品牌通過(guò)Shopee進(jìn)入東南亞市場(chǎng),包括華爲、OPPO、小米等 [45] 
2019年7月
Shopee上線(xiàn)Shopee一店通(Shopee International Platform, 簡(jiǎn)稱“SIP”)服務(wù),爲賣家提供東南亞跨境電商一站式解決方案。賣家開(kāi)通Shopee七大站點中一個(gè)站點的店鋪後,就可以同時(shí)開(kāi)通其他站點的店鋪 [46] 
2019年11月
Shopee發(fā)布了專(zhuān)業(yè)KOL代理服務(wù)。平台通過(guò)與專(zhuān)業(yè)機構達成合作,爲有相關需求的跨境賣家提供本土KOL主播服務(wù)。 [47] 
2020年2月-5月
爲降低疫情對賣家的負面影響,Shopee快速設立“穩運營(yíng),通物流”兩大業(yè)務(wù)防線(xiàn),以“五免政策”、“開(kāi)源節流政策”等賣家複蘇計劃,搭配“4+1”物流升級方案,幫助國貨在東南亞回歸增長(cháng) [48-49] 
2020年6月
Shopee正式啓動(dòng)Shopee官方代運營(yíng)服務(wù)商招募,旨在向出海品牌提供擁有Shopee官方認證的代運營(yíng)機構名單,獲得認證的代運營(yíng)服務(wù)商将立足平台一站式跨境解決方案,爲品牌賣家提供全方位托管服務(wù)。 [50] 
2020年7月
爲幫助品牌擴大其在東南亞的在線(xiàn)影響力,Shopee推出與谷歌官方合作的多項廣告產(chǎn)品和幫助跨境賣家更好引流的Shopee跨境賣家臉書(shū)協作廣告(CPAS, Facebook Collaborative Ads) [51-52] 
2020年9月
Shopee攜手全球五大媒介機構電通安吉斯、宏盟集團、陽獅集團、漢威士集團和盟博推出媒介代理商合作夥伴計劃(SMAP,Shopee Media AgenciesPartner Program),凡與這五家媒介機構合作的Shopee品牌賣家可通過(guò)SMAP深化在Shopee平台的線(xiàn)上營(yíng)銷。 [53] 

跨境業(yè)績(jì)

2018年9.9超級購物節
日平台總單超580萬(wàn)單,其中跨境單量較2017年增長(cháng)6倍; [54]  11.11大促總單量1100萬(wàn)單,跨境單量攀升至8倍,12.12大促總單量1200萬(wàn)單,跨境單量暴漲至10倍,三次漲幅均跑赢大盤 [41] 
2019年齋月大促
跨境單量漲至10倍,超出平台3倍漲幅 [55] 
Shopee跨境在2019下半年大促
跑赢大盤增長(cháng),9.9超級購物日跨境單量較平日攀升至5倍,11.11超級購物節跨境單量暴漲至9倍,12.12生日大促跨境更獲得10倍單量漲幅 [56] 
2020年齋月大促
中國跨境賣家在印尼市場(chǎng)單量增至大促前4倍以上 [57] 
2020年9.9超級購物節
大促首小時(shí)商品銷售量突破1200萬(wàn)件,中國跨境賣家刷新紀錄:跨境海外倉總單量漲至年初36倍。手機品牌小米攜手Shopee跨境團隊于新加坡、馬來(lái)西亞和菲律賓全球獨家首發(fā)海外新品POCO X3 NFC,在馬來(lái)西亞市場(chǎng)2分鍾熱賣1000台,成爲三大市場(chǎng)最熱賣單品之一,小米也躍居新馬菲三大市場(chǎng)品牌榜榜首 [58-59] 
2020年11.11大促
全天共計售出2億件商品。中國跨境新賣家以平日近15倍單量增長(cháng)領(lǐng)跑整體新晉賣家。當天出售的跨境商品中,海運渠道發(fā)貨的商品數量較平日暴漲60倍,海外倉發(fā)貨的商品數量較平日增長(cháng)超20倍,重物渠道發(fā)貨的商品數量較平日增長(cháng)超10倍 [60] 
2020年12.12大促
平台首小時(shí)售出商品數達去年同時(shí)段4倍。 [103]  首次參與Shopee 12.12的跨境賣家在大促當日整體實(shí)現較平日15倍單量增長(cháng)。大促當天出售的跨境商品通過(guò)海運渠道發(fā)貨的數量較平日上漲45倍,通過(guò)海外倉發(fā)貨的商品數量較去年同期上漲近13倍 [104] 
2021年9.9超級購物節 [115] 
Shopee 9.9超級購物節完美收官,在2021下半年旺季首場(chǎng)超級大促中,首99分鍾平台共計出售超4500萬(wàn)件商品!Shopee Prizes創(chuàng)下45億次遊戲記錄,Shopee Live觀看時(shí)長(cháng)達2400萬(wàn)小時(shí)。Shopee 通過(guò)豐富的活動(dòng)形态,滿足消費者多樣化的購物需求,同時(shí)積聚流量助力賣家爆單。借助Shopee一站式賣家解決方案和站内外整合營(yíng)銷支持,平台新賣家首戰告捷,大促當日訂單量較平日增長(cháng)8倍。 [115] 
2021年 11月12日
Shopee宣布年度大型購物盛事11.11大促圓滿收官,大促當日首兩小時(shí),平台用戶訪(fǎng)問(wèn)量漲至平日5.5倍;大促期簡(jiǎn)刷新平台記錄,共計售出超20億件商品。其中,居家生活、時(shí)尚配飾、3C電子美妝保養爲最受歡迎跨境品類(lèi)。 [117] 

政企合作

2018年11月
Shopee與義烏市達成戰略合作。 [61]  Shopee于新加坡站點開(kāi)設“義烏館”,于App首頁設立義烏專(zhuān)區入口,爲賣家提供流量支持; [62]  Shopee在義烏建立“Shopee跨境物流集貨倉”;Shopee與義烏工商學(xué)院開(kāi)展校企合作,聯(lián)合設立“Shopee跨境電商學(xué)院”,培養東南亞跨境電商人才 [61] 
2019年4月
Shopee與廈門(mén)市達成戰略合作,于廈門(mén)成立全國首個(gè)Shopee跨境孵化中心,設立專(zhuān)屬海西經(jīng)濟區的SLS福建轉運倉(Shopee Logistics Service, Shopee自建物流),将海西經(jīng)濟區正式納入2019年戰略版圖 [63] 
2019年6月
Shopee與杭州市達成戰略合作。通過(guò)與杭州綜試辦聯(lián)手,Shopee在杭州落地Shopee杭州孵化中心,合作共建Shopee杭州物流中心,落地“雙帆計劃”推動(dòng)人才培養,并于新加坡設立“杭州館”提供流量扶持,共建數字絲路“新杭線(xiàn)”
2020年6月
Shopee義烏運營(yíng)中心正式開(kāi)業(yè),完善了Shopee在義烏的整合運營(yíng)服務(wù),與前期的倉儲物流、人才孵化服務(wù)協同發(fā)力,持續深耕義烏 [64] 

人才培養

2019年6月
Shopee開(kāi)啓校企合作“Young帆計劃”,聯(lián)合高校培養跨境人才 [65] 
2019年6月
Shopee開(kāi)啓“揚帆計劃”,規範、考核并認證當地優質(zhì)培訓機構爲官方培訓合作機構,系統化賦能當地及周邊跨境賣家 [66] 
2020年9月
Shopee聯(lián)合南甯市外事辦公室和南甯市人民對外友好協會(huì),共同舉辦中國—東盟外語主播大賽,發(fā)掘孵化熟悉中國與東盟文化的新業(yè)态外語主播 [67] 

企業(yè)責任

2020年2月1日
Shopee跨境業(yè)務(wù)通過(guò)深圳市慈善會(huì)向武漢疫區捐贈人民币100萬(wàn)元,專(zhuān)項用于支援新型冠狀病毒肺炎的疫情防控。 [68] 
2020年5月
Shopee響應廣東省第二扶貧協作工作組、深圳市委統戰部的動(dòng)員,投身深圳幫扶廣西脫貧攻堅事業(yè),遠赴廣西河池大化縣、百色市靖西縣實(shí)地考察,結對幫扶與廣西省大化縣國家挂牌督戰村弄平村,同時(shí)正式成立公益冠名基金。 [69] 

一站式跨境賣家解決方案

編輯 播報
流量
· Shopee覆蓋7大站點,各有不同文化特色與節日,平台全年處于大促之中。1、2月份是華人新年;3月份是換季;4月份是泰國潑水節(當地新年);5、6月份是印尼和馬來(lái)西亞齋月(當地新年);6月份是年中大促;7、8月份是開(kāi)學(xué)季大促;還有9.9、10.10、11.11、12.12四個(gè)年底大促 [70] 
· 豐富的移動(dòng)端體驗引流,包括Shopee Shake搖金币遊戲,Shopee Quiz蝦皮名人問(wèn)答,Shopee Live直播購物等,增加購物過(guò)程中的娛樂互動(dòng)體驗;還有名人網(wǎng)紅開(kāi)店,吸引更多消費者購物。 [34]  [71]  此外,選擇明星、網(wǎng)紅代言等方式抓住用戶 [72] 
物流
· 2017年,Shopee自建物流Shopee Logistics Service(SLS)正式上線(xiàn),爲跨境賣家提供跨境物流解決方案。SLS已在Shopee 7大站點全面上線(xiàn) [73] 
· SLS利用優化的物流合作夥伴網(wǎng)絡,借助空運和陸運提升運輸靈活性及時(shí)效性,極大降低物流成本,配送價格低于市場(chǎng)價約30%,實(shí)現最快3天送達 [5] 
· 增設轉運倉,擴大第三方物流合作夥伴, [74]  從2018年初至今,SLS倉庫的數量已增長(cháng)至6個(gè),分别位于上海、義烏、泉州、深圳、香港。 [75]  同時(shí)開(kāi)設自建海外倉,節省體積或質(zhì)量較大產(chǎn)品的運輸成本。 [76] 
· SLS還爲賣家提供上門(mén)攬收服務(wù),減輕賣家負擔,提升包裹入庫效率 [77] 
· 爲助推2019下半年業(yè)務(wù)提升,Shopee團隊在旺季前夕打造“多級火箭”,SLS實(shí)現50%降價,拉高店鋪利潤空簡(jiǎn) [78] 
· 面向所有站點跨境賣家開(kāi)放首公裏追蹤服務(wù),跨境包裹發(fā)出後會(huì)在客戶端更新物流信息,讓買家能第一時(shí)簡(jiǎn)掌握運輸狀态,有效減少問(wèn)詢(xún)量和訂單取消情況 [79] 
孵化
· Shopee爲新入住賣家提供3個(gè)月孵化期,以及專(zhuān)業(yè)大客戶經(jīng)理一對一“顧問(wèn)式”咨詢(xún)服務(wù) [5] 
· 針對不同的賣家,Shopee會(huì)推薦不同的市場(chǎng)進(jìn)入策略。對有外貿經(jīng)驗的跨境賣家,首推馬來(lái)西亞,因其是英文站點,本身體量也夠大;而内貿賣家,首推台灣作爲出海第一站,之後一般會(huì)推薦馬來(lái)西亞和新加坡,這兩個(gè)市場(chǎng)擁有衆多華人;對于品牌賣家,Shopee幫助他們先進(jìn)入華人較多的新加坡、馬來(lái)西亞等市場(chǎng),再推廣到人口較多的其他市場(chǎng),如印尼、泰國等 [80] 
語言
· 強大的語言智能翻譯機器和客服團隊,提供產(chǎn)品翻譯及多種小語種翻譯 [70] 
支付
· Shopee啓動(dòng)支付保障,對貨款托管,交易成功後貨款及運費補貼通過(guò)第三方支付合作商打款賣家 [81] 
ERP
· 與國内主流ERP廠商實(shí)現對接,幫助商家提高運營(yíng)效率 [82] 
SIP
· Shopee跨境新服務(wù)——蝦皮國際平台(SIP)成内貿賣家出海利器,隻要開(kāi)設一店鋪即可直賣七大市場(chǎng) [83]  - 爲賦惠更多中國跨境賣家,Shopee擴大功能服務(wù)範圍,已向全體賣家開(kāi)放SIP蝦皮國際平台。 [84] 

Shopee裏程碑

編輯 播報
2015年
Shopee在新加坡成立。 [2] 
2016年
在中國開(kāi)展跨境業(yè)務(wù),總部設于深圳。 [1]  [20] 
2017年10月
母公司Sea集團于紐交所上市。 [11] 
2018年大促
9.9訂單量超580萬(wàn)單,較2017年同期翻3倍; [54]  11.11訂單量達1100萬(wàn)單,爲2017年的4.5倍; [85]  12.12超越11.11,24小時(shí)内訂單量超1200萬(wàn)單。其中,跨境賣家跑赢大盤:9.9跨境單量較2017年增長(cháng)6倍,11.11攀至8倍,12.12增長(cháng)至10倍。 [41]  [54] 
2018年12月
宣布與韓國超人氣組合BLACKPINK擔任Shopee首位品牌代言人。 [86] 
2018年12月
榮獲拉勾年度Top雇主獎項,最愛人才雇主、電商領(lǐng)域最佳雇主、非凡雇主、優選雇獎項 。 [87] 
2019年1月
以最高票榮獲“中國跨境電商雨果獎”2018年度中國五大跨境電商出海電商平台。 [88] 
2019年1月
移動(dòng)應用和數據分析平台App Annie《2019移動(dòng)市場(chǎng)》報告顯示,2018年Shopee成爲全球C2C購物App下載量排名第一, [7]  也是東南亞主要市場(chǎng)購物類(lèi)App下載冠軍。 [8] 
2019年2月
根據母公司Sea 2018年度财報,Shopee全年GMV達到103億美元,較2017年同比增長(cháng)149.9%。 [6]  [89] 
2019年5月
根據母公司Sea 2019年度第一季度财報,Shopee季度GMV同比增長(cháng)81.8%,總訂單數同比增長(cháng)82.7%;App全球下載量突破2億。 [5] 
2019年5月
iPrice Group與App Annie 2019 Q1聯(lián)合報告顯示,Shopee憑借PC端和移動(dòng)端共1.84億次訪(fǎng)問(wèn),成爲該季度東南亞地區訪(fǎng)問(wèn)量最大,且唯一流量呈正增長(cháng)的電商平台。 [5] 
2019年6月
平台齋月大促訂單量較2018年齋月峰值增長(cháng)300%,平台訪(fǎng)問(wèn)量翻倍。其中,跨境單量持續跑赢大盤,單量較2018年峰值增至10倍。 [90] 
2019年8月14日
Shopee宣布,足球巨星克裏斯蒂亞諾·羅納爾多(Cristiano Ronaldo,C羅)将擔任其全球代言人,并以Shopee标志性的年度大促“9.9超級購物節”爲起點展開(kāi)廣泛合作。 [34] 
2019年9月
根據App Annie聯(lián)合iPrice Group最新報告,Shopee憑借移動(dòng)端出色表現,在2019年第2季度東南亞購物類(lèi)APP中,一舉摘得每月活躍用戶數量第一、桌面及移動(dòng)網(wǎng)絡訪(fǎng)問(wèn)量第一及總下載量第一三大桂冠。 [27] 
2019年9月12日
Shopee公布9.9超級購物日戰報:訂單量達2018年同期3倍;銷量最高1分鍾達187,606件。今年,Shopee中國跨境賣家在9.9超級購物日依舊持續領(lǐng)跑,不僅再度跑赢大盤,大促當日跨境單量更達平日5倍。 [91-92] 
2019年11月14日
東南亞領(lǐng)航平台Shopee宣布,11.11大促期簡(jiǎn)平台以前所未有的成績(jì)再創(chuàng)紀錄:11.11當天共出售7000萬(wàn)件商品,首1小時(shí)訂單量超2018年同期3倍,Shopee中國跨境賣家再次引領(lǐng)大盤,11.11大促當天單量較平日暴增至9倍。 [83] 
2019年12月2日
App Annie聯(lián)合iPrice Group SimilarWeb發(fā)布最新報告顯示,東南亞電商平台Shopee再度包攬2019 第三季度購物類(lèi)APP月活量、桌面及移動(dòng)端訪(fǎng)問(wèn)總量、及總下載量三項冠軍。 [93] 
2019年12月19日
東南亞電商平台Shopee公布的12.12生日大促戰報顯示,12.12當天,全平台售出8000萬(wàn)件商品,24小時(shí)内浏覽量超8000萬(wàn)次,跨境賣家訂單量漲至平日10倍。 [94] 
2020年3月
Price Group發(fā)布《2019東南亞電商年終報告》,Shopee移動(dòng)端斬獲2019年度下載量、月活數、用戶留存率三大冠軍,網(wǎng)頁端也以超過(guò)20億次訪(fǎng)問(wèn)拔得頭魁。 [95] 
2020年3月
根據母公司Sea Limited 2019全年财報,Shopee全年總訂單數達12億,同比增長(cháng)100.5%。 [96] 
2020年5月
根據母公司Sea 2020年度第一季度财報,Shopee第一季度總訂單數同比增長(cháng)111.2%,蟬聯(lián)東南亞購物類(lèi)App下載量及月活躍用戶數第一。 [97] 
2020年5月
平台齋月大促高峰日,Shopee印尼市場(chǎng)家居生活、母嬰用品、穆斯林時(shí)尚三大品類(lèi)熱賣,單量較平日增至4倍,其中跨境單量漲幅趕超大盤。中國跨境賣家在印尼市場(chǎng)單量增至大促前4倍以上。 [98] 
2020年7月
權威分析機構iPrice Group公布2020年第二季度東南亞電商平台的最新數據:Shopee移動(dòng)端以全市場(chǎng)第一穩居東南亞購物類(lèi)App冠軍寶座;網(wǎng)頁端以2.7億月度訪(fǎng)問(wèn)量蟬聯(lián)流量最高電商平台,并在印尼、越南、馬來(lái)西亞、新加坡及泰國五個(gè)市場(chǎng)分别奪魁。 [99] 
2020年9月10日
Shopee宣布,下半年首場(chǎng)大促9.9超級購物節圓滿結束:大促首小時(shí)商品銷售量即突破1200萬(wàn)件,大促當天一分鍾内最高售出70萬(wàn)件商品。同時(shí),跨境賣家保持強勁增長(cháng),3C家電、家居生活、時(shí)尚配飾、美妝護膚及女裝成爲跨境熱賣五大品類(lèi)。 [100] 
2020年11月
Shopee宣布11.11大促完美收官,全天共計售出2億件商品。大促期簡(jiǎn)Shopee應用内ShopeeGames體驗次數超25億,Shopee Live直播觀看時(shí)長(cháng)達2千萬(wàn)小時(shí),均創(chuàng)曆史新高。今年上半年入駐Shopee的賣家首次參與11.11大促全天訂單量達平日10倍,中國跨境賣家以平日近15倍單量的增長(cháng)領(lǐng)跑整體新晉賣家。 [101] 
2020年11月
據App Annie數據,2020年第三季度Shopee再度蟬聯(lián)東南亞購物類(lèi)App總下載量,平均月活躍用戶數及安卓用戶使用總時(shí)長(cháng)第一,并斬獲全球購物類(lèi)App總下載量排名亞軍。 [105] 
2020年12月
Shopee宣布12.12大促再破紀錄,平台首小時(shí)售出商品數達去年同時(shí)段4倍, [107]  0點後僅24分鍾便售出1200萬(wàn)件商品,最高一分鍾銷出100萬(wàn)件。大促期簡(jiǎn),Shopee爲消費者帶來(lái)超20億款豐富產(chǎn)品供選購,共計4.5億人次觀看了Shopee Live,應用内遊戲次數高達27億次,通過(guò)Shopee自有整合支付工具的交易單量較平日增長(cháng)18倍。 [106] 
2021年3月
根據母公司Sea Limited 2020全年财報,Shopee全年總訂單數達28億,同比增長(cháng)132.8%。 [108] 
2021年3月
根據App Annie,2020年第四季度及全年,Shopee在東南亞及中國台灣地區購物類(lèi)App中囊括平均月活躍用戶數,安卓用戶使用總時(shí)長(cháng),及總下載量第一。2020年全年,Shopee在全球購物類(lèi)App中按總下載量位列第三。 [109-110] 
2021年3月
Shopee于YouGov頒布的亞太品牌聲量榜奪冠,并在“全球BEST品牌榜單”位列第八。在YouGov 2020全球BEST品牌榜前10強,Shopee爲僅有的2個(gè)電商品牌之一。 [111] 

相關事件

編輯 播報
有“東南亞小騰訊”之稱的新加坡Sea Ltd.旗下電商平台Shopee宣布将退出法國,在首次進(jìn)軍歐洲市場(chǎng)僅幾個(gè)月後就撤出了這個(gè)主要市場(chǎng)。
2022年3月,Shopee公司表示,将于3月6日關閉法國網(wǎng)站,并承諾在此之前完成所有已付款的訂單。
對于這家總部位于新加坡的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來(lái)說,法國是最重要的新市場(chǎng)之一。該公司去年開(kāi)始了一場(chǎng)積極的國際擴張,以推動(dòng)東南亞以外的增長(cháng)。
這是Sea在海外受到的又一次打擊。上個(gè)月,該公司的招牌遊戲《Free Fire》在印度被禁。Shopee現在可能會(huì)将重點轉向拉丁美洲等其他關鍵市場(chǎng)。 [116]


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